POLITYKA WYSYŁKI

Zamówienia są przygotowywane i wysyłane zazwyczaj w ciągu 24 godzin od momentu zaksięgowania płatności lub potwierdzenia zamówienia.

Zamówienia złożone w weekend, święto lub dzień ustawowo wolny od pracy mogą zostać przekazane do realizacji w najbliższym dniu roboczym.

Standardowy czas dostawy wynosi zwykle 2–3 dni robocze od momentu przekazania przesyłki przewoźnikowi.

Podany termin jest przewidywany i może zależeć od miejsca dostawy, wybranej metody wysyłki, godzin pracy przewoźnika oraz zdarzeń pozostających poza kontrolą sklepu.

Aktualny koszt dostawy jest wyświetlany w koszyku oraz podczas finalizacji zamówienia, przed dokonaniem płatności.

Zamówienia o wartości co najmniej 200 zł kwalifikują się do darmowej dostawy, jeżeli taka opcja jest dostępna dla wybranego adresu i metody wysyłki.

Po nadaniu paczki możesz otrzymać wiadomość e-mail lub SMS z potwierdzeniem wysyłki oraz numerem umożliwiającym śledzenie przesyłki, jeśli przewoźnik udostępnia taką funkcję.

Jeżeli wiadomość nie dotarła, sprawdź folder SPAM i upewnij się, że podczas składania zamówienia podano prawidłowy adres e-mail oraz numer telefonu.

Jeżeli zauważysz błąd w adresie, skontaktuj się z nami jak najszybciej przez formularz kontaktowy lub adres kontakt@blasterowy.pl.

Zmiana adresu jest możliwa wyłącznie przed przekazaniem paczki przewoźnikowi. Po nadaniu przesyłki możliwość zmiany danych zależy od zasad wybranej firmy kurierskiej.

Jeżeli przesyłka nie dotarła w przewidywanym terminie, sprawdź najpierw jej status za pomocą numeru śledzenia.

Gdy status przesyłki nie zmienia się przez dłuższy czas albo przewidywany termin został wyraźnie przekroczony, skontaktuj się z nami. Pomożemy sprawdzić przesyłkę u przewoźnika.

Jeżeli opakowanie jest widocznie uszkodzone, zgniecione, otwarte lub zalane, w miarę możliwości wykonaj zdjęcia paczki przed jej otwarciem.

Po stwierdzeniu uszkodzenia produktu skontaktuj się z nami i prześlij numer zamówienia, opis problemu oraz zdjęcia produktu i opakowania. Pozwoli to szybciej rozpatrzyć zgłoszenie.

Jeżeli przesyłka nie zostanie odebrana albo nie może zostać dostarczona z powodu błędnego lub niepełnego adresu, może zostać zwrócona do nadawcy.

Ponowne wysłanie zamówienia może wymagać ponownego opłacenia kosztu dostawy. Przed ponowną wysyłką skontaktujemy się w celu potwierdzenia prawidłowych danych.

Dostępne miejsca i metody dostawy są wyświetlane podczas finalizacji zamówienia. Jeżeli dla wskazanego adresu nie pojawia się żadna metoda wysyłki, może to oznaczać, że dostawa do tego miejsca nie jest aktualnie obsługiwana.